La aplicación ResidentPortal ofrece una manera conveniente de pagar el alquiler, enviar pedidos de mantenimiento con fotos y comunicarse con su comunidad de apartamentos, todo desde su teléfono móvil.
Los residentes tienen la capacidad de pagar el alquiler con un solo toque, administrar pagos de alquiler únicos o recurrentes y recibir notificaciones automáticas de recordatorios de alquiler con la aplicación (consulte a continuación una lista de características clave).
Gran parte de la aplicación ResidentPortal es configurable por la propiedad en la que vive. La configuración de la propiedad incluye, entre otros, métodos de pago, días de pago, requisitos de pago del saldo total o disponibilidad de solicitudes de mantenimiento.
Si tiene comentarios, sugerencias o errores sobre la aplicación en sí, envíe un correo electrónico a rpapp@entrata.com, ¡nos encantaría saber de usted!
Características de la aplicación ResidentPortal:
• Realice un pago único: envíe fácilmente un pago único con la misma plataforma de pago confiable que siempre ha utilizado.
• Agregar/Eliminar pagos recurrentes: programe fácilmente nuevos pagos automáticos para garantizar que su alquiler nunca se retrase.
• Pago con un solo toque: pague el alquiler con un solo toque directamente desde su teléfono inteligente. La aplicación recuerda su último método de pago utilizado y conoce su saldo adeudado exacto.
• RentNotify: envía notificaciones automáticas a su dispositivo para recordarle que debe pagar el alquiler.
• Contacto con la propiedad: comuníquese con su propiedad directamente desde la aplicación. La aplicación enruta automáticamente su llamada al número fuera de horario apropiado cuando la oficina cierra.
• Enviar solicitudes de mantenimiento: envíe una solicitud de mantenimiento directamente desde la aplicación.
• Tome una foto del problema: use la cámara de su teléfono inteligente para tomar una foto del problema de mantenimiento sin salir de la aplicación.
• Autenticación de huellas dactilares: después de la configuración inicial, inicie sesión de forma segura en la aplicación escaneando su huella dactilar.
Tenga en cuenta: la aplicación ResidentPortal es solo para residentes de propiedades que utilizan los productos ResidentPortal y ResidentPay de Entrata.
• Traducciones de IA para notas de mantenimiento
• Notificaciones automáticas mejoradas
• Correcciones de problemas conocidos
• Varias mejoras en la interfaz de usuario ¿
. • Reservas de servicios para varios días.
• Mejoras en el diseño de la interfaz de usuario.
• Mejoras de seguridad.
• Correcciones para problemas conocidos.
• Reservas de servicios para varios días.
• Mejoras en el diseño de la interfaz de usuario.
• Mejoras de seguridad.
• Correcciones de problemas conocidos.
• Correcciones para problemas conocidos.
• Varias mejoras en la interfaz de usuario.
• Nuevo módulo de Seguros.
• Soporte agregado para agregar/actualizar una política personalizada.
• Los usuarios ahora pueden inscribirse en una póliza ResidentInsure™ donde esté disponible.
• Varias mejoras en la interfaz de usuario.
• Soluciones para problemas conocidos.
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